Чесний відгук про магазини Comfy: доставка, ціни, якість

Настала черга чесного відгуку про покупки в магазині Comfy. Я розповім, що мені особисто подобається, а що ні. Почнемо з загальних речей. Про що ж Комфі взагалі? Зараз, коли в Україні пропонується дуже великий вибір реселерів, розгубитися не складно. Як один із найстаріших магазинів в Україні, Comfy викликає певну довіру. Однак, ціни тут можуть бути високими, адже представлена офіційна продукція. Тож де ж краще купувати? Я розповім, як роблю я, а поки що – про переваги та недоліки.

Сайт Comfy

Сайт Comfy дійсно зручний. Тут товари безпосередньо від магазина, тому немає такого безладу, як на Rozetka чи Allo. При всій повазі до Allo, дратує, коли хочеш знайти певний товар, а тобі підкидає купу різних продавців, частина з яких не має товару в наявності вже багато років. У Comfy з цим все гаразд.

Сайт не перевантажений зайвою інформацією. Є зручні фільтри, а також список бажань, яким я часто користуюсь. Проте є й недоліки. Наприклад, я натиснув «повідомити мене», коли товар, якого наразі немає в наявності, з’явиться. Він з’явився, але повідомлення не прийшло! Хоча смс-ка надійшла з Allo. За це їм плюс.

Доставка

Ось за це я і люблю цих хлопців. Будь-який товар можна замовити з доставкою, і це буде не кур'єр Нової Пошти, а саме хлопці з Comfy. Я часто замовляю саме тут, тому що є зручна доставка. Навіть часто бувають акції – наприклад, холодильник вони принесли мені за 1 гривню, що дуже круто, адже занесли на сьомий поверх.

Звісно, бувають і косяки. Одного разу кур'єр, перелякавшись, не давав мені відкрити та перевірити замовлений MacBook Air, казав, що не може його розпаковувати. Хоча я оплатив товар заздалегідь і уточнив у менеджера, що хочу його ввімкнути і перевірити разом з кур'єром. Але все вирішилось добре – дзвінок у підтримку Comfy, і далі ми все оглянули.

Проте насправді це сталося лише один раз, і всі інші рази будь-яку техніку ми перевіряли без проблем.

Ціни та якість продукції

Як я вже згадував, ціни тут високі. Адже товар не сірий, а легально завезений з усіма податками та митами. Є і плюси, і мінуси. З одного боку, ви точно отримуєте не підробку (привіт Denika з їхніми AirPods, які виявились не зовсім оригінальними). В Comfy продукція оригінальна, і ви можете не хвилюватись. Сервіс надає вам гарантію, яка є досить прозорою.

Коли спілкуєшся з продавцями сірої техніки, вони пропонують дешеві ціни, але виявляється, що гарантія всього один місяць, а купити річну гарантію можна за доплату, яка робить ціну вже не такою приємною. Також я стикався з випадками, коли вам надають гарантію, але, якщо товар виявиться несправним, його відправляють на ремонт до Європи в сертифіковані сервісні центри. А за відправлення товару сплачуєте ви, і в випадку з ноутбуком це близько 200 євро в один бік. Порахуйте самі.

Мої вподобання

Замість висновку скажу, що мені подобається Comfy. Техніку Apple я частіше купую у них або в Allo. А якщо потрібні якісь аксесуари, наприклад, Apple Pencil, чохол-клавіатура (яка робить з iPad повноцінний ноутбук), Magic Mouse тощо, то такі речі можна придбати в Техноїжаку, AVIC, MTA та подібних магазинах. Ціни там дешевші, і сервіс для цих товарів не такий критичний.

Кавомашини Delonghi я брав у Denika. Там є товари з гарною ціною та нормальною гарантією. В останній час нічого не купував в ElmirUA, хоча раніше замовляв там.

Чекаю на ваші думки про Comfy та їхній сервіс.